Tag: pemasaran

Shafitranata Program Studi Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Al-Madani, Bandar Lampung, Indonesia Abstrak : Tujuan penelitian ini adalah mengukur pengaruh Bauran Pemasaran (Produk, Harga, Promosi, Tempat, Karyawan, Proses, dan Bukti Fisik) terhadap Kepuasan Nasabah Kredit Mikro Bank BJB Cabang Bandar Read more

Ria Octavia Program Studi Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Al-Madani, Bandar Lampung, Indonesia Abstrak: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah, kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah, kepuasan nasabah terhadap loyalitas. Dalam penelitian ini mengukur Read more

Rahmawati Azizah MT Program Studi Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Al-Madani, Bandar Lampung, Indonesia Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas merek yang dipersepsikan dan kepribadian merek pada kecintaan merek dengan kenangan sebagai pemoderasi. Subjek dalam penelitian ini adalah Read more